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一个人的目光总是能多多少少表现出一个人的情感。所以在社交场合中,目光这个小细节也尤为重要。 无论相遇、相谈或相别,一个恰到好处的目光总能让人觉得舒服。 比如: 迎宾时的目光:迎宾时,三米之内目光真诚的注 ...
除了说话和动作之外,眼神也是一种重要的交流方式。其实,公关交际活动中人们的眼神受到文化的严格规范,即眼神礼仪的制约,如不了解,在公关交际中会失礼。 那么,怎样才是恰当的眼神呢? 首先,对关系不熟或一般 ...
如果不认识贵宾,应当备有贵宾的确定飞机班次、到达时间 依据贵宾搭乘的飞机班次,预先电话咨询航空公司该班飞机是否准时或延迟,乘客名单中是否包括该位贵宾,他是否已坐上此班飞机等事项。 务必要在飞机抵达前先到 ...
鞠躬——适用场合: [*]鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合; [*]日常生活中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼; [*]领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼; [*]演 ...
读者进入图书馆学习应衣着整洁。进图书馆前应自觉将手机等电子设备调成静音状态,不能穿背心、拖鞋进图书馆,要自觉遵守图书馆的规章制度,爱护图书馆的设施,保持安静,严禁吸烟。读者在图书馆学习要讲文明,讲礼貌 ...
共享单车这一方便的出行方式逐渐在各大城市流行,受到了越来越多人的欢迎。 但是,老话说得好,福兮祸之所伏。方便归方便,一些不和谐的现象也随之出现。比如:乱入机动车道、乱停乱放、蓄意破坏等等。 ...
一位外国教授正在给一群留学生上礼仪课,由于学生来自不同的国家,所以大家听得都很认真。 “礼仪就是从细小的地方开始做起。比如说我刚才走进教室的时候,轻轻地敲了门。”教授说到。 教授告诉他的学生 ...
我们经常会遇到这样一些情况,在特殊的场合,总是不知道怎么坐才好,怎么坐都觉得不舒服。腾来挪去的好不尴尬。其实,在不同的场合坐姿都是有不同讲究的。 比如:乘坐公车地铁时应是上身坐直,膝盖并扰,把手提包放 ...
古语云“没有笑颜不开店。”微笑可以赢得高朋满座,产生最大的经济效益。 世界上不少著名的企业家深晓此理,因此给予微笑很高的评价,甚至奉其为治店法宝、企业的成功之道。 美国一家旅行社总裁曾衷心告 ...
三国时期的蜀国,在诸葛亮去世后任用蒋琬主持朝政。他的属下有个叫杨戏的,性格孤僻,讷于言语。蒋琬与他说话,他也是只应不答。有人看不惯,在蒋琬面前嘀咕说:“杨戏这人对您如此怠慢,太不像话了!”蒋 ...